Gestionnaire contentieux présents h / f

Val d'Oise Habitat recherche un gestionnaire contentieux H / F en CDI pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise.

Les principales missions sont :

1. Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat.
2. Réception et analyse des dossiers nécessitant un traitement contentieux, engagement de la procédure adéquate.
3. Suivi de la procédure d'expulsion, de l'assignation à l'expulsion.
4. Participation aux commissions d'expulsion internes.
5. Mise en place des actions de recouvrement (engagement et suivi des procédures, signatures de protocoles d'accord, relances) pour recouvrer la dette.
6. Gestion des procédures de surendettement et des recours en indemnisation auprès de l'État.
7. Suivi des périodes probatoires, clôture des dossiers et archivage.

Gestion administrative et relations locataires et partenaires :

1. Traitement des courriers, appels téléphoniques, mails entrants et sortants.
2. Accueil des locataires en rendez-vous.
3. Préparation et participation aux commissions avec les partenaires (CLIL, CCAPEX).
4. Relations avec les partenaires (notaires, avocats, CAF, Banque de France, tribunaux, préfecture, services sociaux, mairies).
5. Gestion et suivi des factures des partenaires.
6. Travail transversal avec les agences et veille juridique liée au domaine d'activité.
7. Organisation de permanences en agence.

Avantages : statut agent de maîtrise, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.

De formation Bac dans le domaine juridique, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire, idéalement dans un bailleur social ou une étude d'huissiers.

Maîtrise des outils informatiques requise.

Connaissance de la réglementation des HLM et des procédures contentieuses, voies d'exécution appréciée.

Qualités requises : rigueur, organisation, esprit d'équipe, bonnes qualités relationnelles.

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