L'assistant de gestion en BTP accompagne le responsable administratif et financier dans la gestion quotidienne des projets de construction. Il assure le suivi administratif, financier et logistique afin d'optimiser le bon déroulement des chantiers.
**Missions principales :**
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Application du système Qualité
Application des procédures et modes opératoires
Accepter et prendre tous les appels de la journée
Assurer l'accueil client avec un service d'excellente qualité
Traiter toutes les demandes par mail de la journée
Assurer tous les liens avec les différents services
Traiter les dossiers dans les délais impartis et en respectant le contrat avec le client
Veiller au respect des engagements contractuels
Préparer les interventions
Saisir les Bons d'interventions
Contrôler toutes les interventions et informer le client en cas de problème
Établir les programmes d'interventions
Planifier les interventions
Connaissance parfaite des procédures et modes opératoires
Connaissances précises des techniques de travaux en infrastructures réseaux
Connaissance des techniques de vente par téléphone
Procédure et technique de commercialisation
Organisation et planification des interventions
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