Description du poste
En tant que Directeur / Directrice Adjoint(e), vous êtes le bras droit du Directeur et un acteur clé du succès de l’hôtel. Vous participez activement à la performance globale, à la satisfaction client et au management des équipes.
Vos missions principales :
* Coordonner et superviser les opérations quotidiennes pour garantir une expérience client exceptionnelle
* Animer, fédérer et accompagner les équipes avec énergie et bienveillance
* Assurer une gestion efficace : plannings, commandes, suivi administratif
* Participer au pilotage de la performance : qualité, indicateurs financiers et organisation
* Contribuer aux actions commerciales et au développement de la visibilité de l’hôtel
* Veiller au respect des procédures internes, des standards de l’enseigne et de la réglementation en vigueur
Qualifications
* Expérience en hôtellerie, idéalement dans un environnement ACCOR ou équivalent
* Leadership naturel et sens du management : transmettre, accompagner et faire grandir les équipes
* Goût du terrain et contact client
* Organisation, polyvalence et capacité à trouver des solutions rapides
* Maîtrise des outils informatiques et des principaux outils ACCOR
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