L'insurtech Mila s'est lancée commercialement en octobre 2021 après avoir levé 12 M€ dans l'année. L'entreprise est à la fois une start-up et une compagnie d'assurance de plein exercice.
Dans le cadre du renforcement des équipes, nous recherchons pour un poste basé à La Rochelle un(e) Chargé de recouvrement.
Rattaché(e) au responsable du service client, indemnisation et recours, ses missions seront notamment de maîtriser le risque et le coût de son portefeuille en instruisant :
- Le recouvrement amiable de créances locatives
- La phase amiable du dossier (relances auprès du locataire défaillant, mise en place d'échéancier, rédaction de protocoles transactionnels)
- Les procédures contentieuses et judiciaires adéquates (mandat des huissiers et avocats, suivi des procédures et des délais légaux, contrôle des frais)
- Rédaction des requêtes en injonction de payer
- Suivi de l'exécution des décisions de justice (recouvrement forcé)
- Mise en place du recouvrement amiable et forcé
- Assurer le suivi et le conseil auprès des assurés
Suivi des résultats techniques du portefeuille
Profil recherché :
Diplôme en Droit apprécié
Connaissances et compétences :
- Savoir être en entreprise
- Autonomie et rigueur
- Aisance orale et rédactionnelle
- Capacité à travailler en équipe
Vous souhaitez rejoindre un cadre dynamique et bienveillant, ce poste est fait pour vous !
39h par semaine - lundi au vendredi - RTT
Experience: Débutant accepté
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.