Conseiller clientèle (h/f), vaulx en velin

Votre mission

Notre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour notre client, acteur incontournable dans le secteur du captage, traitement et distribution d'eau, situé à VAULX EN VELIN (69120), un Conseiller Clientèle (h/f) en Intérim pour une durée de 3 mois.
Notre client se distingue par son engagement envers la durabilité et l'innovation, proposant des solutions adaptées aux besoins de ses clients tout en préservant l'environnement. Rejoindre cette entreprise, c'est participer à un projet ambitieux et d'envergure qui impacte positivement la société.
Votre rôle consistera à Prendre en charge d'une hotline téléphonique afin d'aider les collaborateurs à traiter les flux des facteurs terrain :

* Contacter ou répondre aux collaborateurs terrain
* Analyser les écarts entre les factures et les commandes sur SAP
* Gérer des demandes par mail des collaborateurs terrain ou transverses du CSP
En tant que Conseiller Clientèle, vous aurez un rôle clé dans la satisfaction des clients et contribuerez à l'image positive de notre client sur le marché.


Votre profil

Nous recherchons un profil ayant au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une capacité avérée à gérer les relations clients de manière proactive et efficace.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problèmes rapidement et avec professionnalisme.
Compétence technique :

* Maîtrise des outils informatiques notamment SAP s
* Capacité à analyser les besoins des clients
* Excellente communication orale et écrite
* Sensibilité aux enjeux environnementaux liés à l'eau

Informations complémentaires :
Type de contrat : Intérim Durée du contrat : 3 mois minimum Date de début de contrat : 01/09/2025 Base hebdomadaire : 35h - Du lundi au Vendredi Horaires :
* Variables : 7h30/9h30 – 11h30 et 14h00/16h00 (15h00 le vendredi) – 19h00
* Fixes : 9h30/11h30 et 14h00/16h00 (15h00 le vendredi)
Rémunération : 12,61€/h brut Avantages : 13ème mois + Tickets Restaurant de 9,80€ /jour travaillé + prise en charge des abonnements de transports en communs à hauteur de 100%
Le processus de recrutement se déroulera par le biais d'un entretien physique avec le client, afin d'évaluer au mieux votre adéquation avec le poste proposé.
N'attendez plus pour faire partie d'une entreprise qui valorise votre expertise et votre engagement ! Saisissez cette chance unique de contribuer à un projet porteur de sens et d'impact !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.