Principales missions :
Performances de ventes
· Maximiser les ventes, mesurer les performances de vente et les taux de conversion sur une base quotidienne.
· Aider à fixer et à surveiller les objectifs de vente de la boutique.
· Participer à la préparation et la présentation de nos produits, en faisant preuve de jugement et de discrétion, dans le respect des directives de notre Maison.
· Diriger et/ou participer aux réunions régulières du magasin pour discuter des performances, de la formation à la vente, de la connaissance des produits, du merchandising et pour transmettre toutes autres informations nécessaires au personnel de direction et aux associés.
· Faciliter une bonne communication entre la direction et les sales associates.
Service Client et Management
· Participer à la coordination des activités de promotion des ventes, qui comprennent les ventes saisonnières, les défilés de mode, les concours, y compris l'utilisation appropriée des offres en magasins annonçant les ventes et promotions.
· Former l'équipe à l’optimisation du taux de capture et qu’à l’after sale.
· Développer une base de données personnelle de clients.
Management de produits et des stocks
· Rassembler les produits pour les transferts, les dommages et les retours au fournisseur (RTVs).
· Superviser et participer aux inventaires du département.
· Contrôler le bon référencement prix de nos produits.
· Minimiser les pertes de stock
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