Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle tout en contribuant activement au développement commercial de l'entreprise.
• Assister et conseiller les clients de manière personnalisée, en répondant à leurs besoins et préoccupations.
• Utiliser vos connaissances des techniques de vente pour promouvoir les produits ou services de l'entreprise.
• Maintenir une relation de confiance avec la clientèle grâce à un suivi régulier et attentif.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser la qualité du service client.
• Mettre à profit vos compétences en informatique pour gérer les dossiers et les communications clients de manière efficace.
• Adapter votre approche en fonction des retours clients et des objectifs commerciaux.
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