RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) à la DRET « Direction Régionale Entreprises et Territoires », au sein du Pôle Orientation Recrutement et Evolution professionnelle, vous participez à toutes les actions d'animation, d'information et de promotion afférentes (aux métiers, à l'apprentissage, à l'emploi, aux aides au recrutement, médiations, taxe d'apprentissage, ...)
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil, information, orientation et accompagnement du Public :
• Réception jeunes, parents, demandeurs d'emploi, artisans (physique, téléphonique, visios)
• Entretiens personnalisés d'orientation pour les jeunes (choix d'un métier et/ou d'un centre de formation)
• Promotion de dispositifs tels que la prépa apprentissage, intégration et suivi des jeunes dans les dispositifs.
• Aide à la rédaction C.V et lettre de motivation, animation d'ateliers de recherche de technique à l'emploi (jeunes, demandeurs d'emploi)
• Entretiens accompagnement RH (présentation du contrat d'apprentissage, des aides à l'embauche pour les artisans, simulation salaire.)
• Présentation des services de la CMAR PACA
• Utilisation de la Gestion Relation Client (GRC Salesforce)
• Travaux de secrétariat relatif au service
Gestion de la bourse d'apprentissage-emploi :
• Prospection auprès des artisans
• Réalisation de DEAR (Diagnostics des Entreprises Artisanales Régionales)
• Définition du besoin / accompagnement RH
• Saisie administratives des offres d'apprentissage
• Entretien avec les jeunes postulants aux offres
• Saisie des dossiers apprentis
• Mise en relation Offres/Apprentis
• Mise à jour régulière de la bourse d'apprentissage
Promotion des Services :
• Présentation du Service Orientation et autres services de la CMAR PACA
• Entretien et animation du réseau de partenaires
• Visites en entreprises,
• Prospection pour la bourse apprentissage ou différents projets.
• Interventions sur des forums, dans les collèges, lycées, etc..
• Animations d'ateliers
• Organisation d'évènements
• Elaboration de projets d'Orientations (supports de communication, évènements, partenariats...)
• Mailing jeunes et entreprises, relances téléphoniques
Il est attendu de chaque collaborateur de contribuer à porter une image positive des Centre de Formation et de la Chambre de métiers et de l'artisanat de Région PACA.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Diplômé(e) ou expérimenté(e) dans le milieu des ressources humaines, de l'orientation ou l'insertion professionnelle.
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le cadre des ressources humaines, de l'orientation ou de l'insertion professionnelle.
• Maîtrise les techniques d'entretien, l'animation de groupe et les outils destinés à l'orientation.
Qualités :
• Ecoute
• Capacité à créer une relation de confiance
• Neutralité
• Respect de la confidentialité
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Capacité à travailler en réseau
• Posture de soutien, de médiateur
AUTRES INFORMATIONS :
Poste à temps complet (37,5h)
Avantages : 13ème mois, carte restaurant, RTT, mutuelle groupe, prévoyance
Déplacements réguliers à prévoir sur le département.
#IND/CMAR
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