Technicien support informatique ( h/f) - cdi

A propos de nous :
Nous sommes une entreprise dynamique, de 80 salariés, en pleine croissance, spécialisée dans le secteur des Arts de la Table. Nos clients gravitent autour de la GSA, GSS et CHR sur l'ensemble du territoire français.
Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Technicien Support informatique (F/H) pour renforcer notre service informatique.
Vos principales missions :
Sous la supervision du Responsable Informatique, vous contribuez à la poursuite de notre évolution numérique et à assurer le support auprès des utilisateurs. Vous aurez notamment en charge :
* le support et l'accompagnement des utilisateurs sur la partie métier ;
* la résolution des incidents ;
* le suivi des process ;
* la maintenance du parc informatique ;
* la gestion des contrôles d'accès ;
* la maintenance de la Plateforme B to B ;
* la participation aux projets techniques ;
* l'assistance du responsable informatique.
Votre profil :
De formation Bac+2/3, vous possédez, idéalement, une première expérience dans un poste similaire et vous connaissez
· les réseaux informatiques ;
· les systèmes Windows (Client/Server) & MacOS ;
· le système iOS & Android ;
· les outils Office 365 ;
· les flux EDI (GS1 France).
Vous êtes à l'écoute et avez le sens du service client, vous êtes réactif et savez gérer les priorités. La maîtrise de l'anglais est obligatoire.
Vous bénéficierez des avantages sociaux : complémentaires santé, prévoyance, participation.
Merci d'adresser CV et lettre de motivation.
Type d'emploi : CDI
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel