Description
Vos principales responsabilités :
* Animation d'équipe : Vous encadrez et motivez l'équipe de préparateurs/livreurs. Vous accueillez les nouveaux et veillez à la bonne ambiance de travail.
* Pilotage de l'activité : Vous gérez le flux des commandes en temps réel et ajustez les effectifs pour éviter les attentes au quai de livraison.
* Qualité & Hygiène : Vous veillez au respect strict de la chaîne du froid et des normes de sécurité alimentaire.
* Gestion des stocks : Vous participez au suivi des ruptures et veillez à la propreté des zones de stockage.
* Relation Client : Vous gérez les litiges éventuels avec diplomatie et professionnalisme.
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