Secrétaire avec bts gpme (h/f)

Maîtriser :
- La gestion administrative courante (courriers, devis, factures, tableaux de suivi).
- Le contact client/fournisseur (standard, mails, relances, organisation).
- L'appui comptable de base (préparation de pièces, rapprochements).
- L'utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, voire logiciels de gestion type Sage).
- Sens de l'organisation et de la discrétion
- Bonne expression écrite/orale
- Réactivité et esprit d'équipe

Vos missions
En tant que secrétaire, vous serez au cœur du bon fonctionnement administratif et commercial de l'entreprise :
- Gérer plusieurs techniciens SAV ET ENTRETIEN
- Gérer les plannings prise de RDV en établissant devis et suivi des techniciens, plus leurs facturations
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Gérer les demandes entrantes et planifier les interventions.
- Rédiger les devis, factures et courriers administratifs.
- Suivre les dossiers clients et les relances commerciales.
- Organiser et classer les documents internes.
- Assister le dirigeant dans la gestion quotidienne et la communication avec les fournisseurs.

Profil recherché
- Vous avez une formation en secrétariat, gestion ou assistanat administratif.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez le contact client.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Vous avez une expérience dans le domaine du bâtiment, du chauffage ou de la climatisation.

Ce que nous offrons
- Un poste stable dans une entreprise locale en pleine croissance.
- Une équipe conviviale et bienveillante.
- Une autonomie progressive et des missions variées.
- Salaire selon profil et expérience.