Spsd- agent en charge de l ‘accueil et de l'instruction des titres de séjour

Informations générales Référence BA093ATC-112591 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste SPSD- Agent en charge de l ‘accueil et de l'instruction des titres de séjour Description du poste Intitulé de l’emploi : Agent en charge de l ‘accueil et de l’instruction des titres de séjour (première demande et renouvellement) Domaine(s) fonctionnel(s) Relation et service aux usagers Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type Chargé de la délivrance des titres aux étrangers (PF2USA03) Groupe RIFSEEP : 1 Poste éligible à la prime de fidélisation territoriale de 12 000 euros. Durée attendue sur le poste : 3 ans Vos activités principales : En votre qualité d’agent polyvalent, vous exercez les missions suivantes : Missions d’accueil (guichet) : • Accueil des usagers, renseignement et orientation des usagers dans leurs démarches administratives • Prise en charge des demandes de titre de séjour au guichet (vérification de la compléture des dossiers, enregistrement informatique de la demande sur AGDREF) • Prise d’empreintes • Délivrance de titres de séjour provisoires (récépissés et autorisations provisoires de séjour) Missions d’instruction: • Instruction en back office des dossiers papiers et des demandes dématérialisées de titres via ANEF (première demande et renouvellement de titre de séjour) • Soumettre aux cadres valideurs une décision/orientation sur les dossiers instruits • Traitement des demandes de RDV déposées sur l’application « démarches simplifiées » L’agent instructeur pourra également être affecté sur les tâches suivantes, selon l’organisation interne et les besoins du service : • Réponses aux mails des administrés depuis la boite fonctionnelle sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr • Gestion du point d’accès numérique, accessible aux usagers en difficulté et les plus éloignés du numérique. Organisé, curieux et dynamique, ce poste polyvalent vous permettra d’acquérir une réglementation complexe qui vous permettra de développer votre sens de l’analyse et vous préparer aux concours. Vous devez avoir le goût du contact avec le public et du travail en équipe. Conditions particulières d'exercice · Composition et effectifs du service Le bureau des étrangers comprend 41 agents dont le chef de bureau, 3 adjoints, 6 chefs de section cat B, 31 adjoints administratifs cat C ainsi que des volontaires de service civique. · Liaisons hiérarchiques Le secrétaire général, la cheffe de bureau, les adjoint(e)s au cheffe de bureau, le chef(fe) de section et son adjoint(e). · Liaisons fonctionnelles Les bureaux de la direction des étrangers et de la naturalisation, les autres bureaux étrangers (Bobigny et Le Raincy) et les autres sections du bureau des étrangers de la préfecture de la Seine-Saint-Denis. Descriptif du profil recherché Activités du service : Le bureau des étrangers de la sous-préfecture de Saint-Denis dispose d’une pleine compétence en matière de droit des étrangers pour 8 communes du département de la Seine-Saint-Denis. Il comporte trois pôles distincts composés chacun de plusieurs sections : • pôle « accueil-instruction » et « remise de décret et interventions » ; • pole « examens spécialisés », « délivrance de titre » et « régularisation » ; • pôle « refus de séjour » et « lutte contre la fraude ». Le bureau est notamment en charge de l’accueil du public étranger, de la réception et de l’instruction des demandes d’admission au séjour, de la délivrance des titres de séjour, de la rédaction des refus de séjour et des obligations de quitter le territoire, de leur notification, et des procédures particulières comme le regroupement familial. Vos perspectives : Evolution vers d'autres postes d'agent instructeur ou d'autres postes d'accueil du public Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Poste bureautique équipé des logiciels GARGANTUA, ANEF, Sirius, accès à la base de données AGDREF Poste ouvrant droit à 10 points de NBI. Régime horaire de 38h hebdomadaire et 15 jours de RTT. Poste éligible à la prime de fidélisation territoriale de 12 000 euros. Celle-ci est versée aux agents justifiant de 5 ans de services effectifs et continus sur un ou plusieurs postes éligibles au dispositif. Temps plein Oui Critères candidat Compétences attendues VOS COMPÉTENCES PRINCIPALES MISES EN ŒUVRE : Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - requis Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - à acquérir Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis Savoir analyser / niveau pratique - requis Savoir négocier / niveau initié - requis Savoir-être Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis Savoir accueillir / niveau pratique - requis Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis Savoir communiquer / niveau pratique - requis Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Qui contacter ? Ludovic PERRIN, Secrétaire général : ludovic.perrin@seine-saint-denis.gouv.fr Gisèle LABESSE, cheffe de bureau : gisele.labesse@seine-saint-denis.gouv.fr Merci de transmettre une copie de votre candidature sur la boite fonctionnelle : pref-recrutement@seine-saint-denis.gouv.fr Pour votre information, tout candidat n’ayant pas pris l’attache des contacts désignés en vue d’un entretien ne verra pas sa candidature classée. - Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Fondement juridique du recrutement Sur le fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93) Lieu d'affectation SOUS PREFECTURE DE SAINT DENIS Lieu d'affectation (sans géolocalisation) SOUS PREFECTURE DE SAINT DENIS Date de vacance de l'emploi 01/05/2025 Personne à contacter (mail) gisele.labesse@seine-saint-denis.gouv.fr