Nous recrutons pour notre agence de Saint-Priest (69) :
Un(e) Assistant(e) Responsable de secteur (F/H)
Alternance à pourvoir dès septembre 2026 pour un contrat de deux ans (dans l'idéal)
Les missions :
Rattaché(e) à la Directrice adjointe de territoire et véritable soutien aux collègues de l'agence : Responsable de secteur et technicien d'opération, vous interviendrez sur la gestion technique des immeubles de notre patrimoine.
- Traiter et suivre les réclamations techniques et sollicitations des locataires sur notre CRM : recueillir et diagnostiquer le problème, apporter une réponse de premier niveau ou orienter vers les interlocuteurs dédiés
- Assurer un suivi des interventions des prestataires (travaux) dans les résidences et proposer des plans d'action en vue d'améliorer si besoin la qualité de la prestation.
- Participer aux visites à domicile des locataires à la suite d'un signalement (problème technique) par le locataire ou Responsable d'immeuble.
- Au sein des logements vacants et en binôme avec le technico-commercial, participer au diagnostic du logement, au chiffrage des travaux, organisation des travaux, suivi
- Effectuer le contrôle de propreté des sociétés de nettoyage au sein des résidences.
- Assurer l'administratif : création de bons de commande, suivre la facturation, relancer les prestataires, mise à jour des outils de suivi, créer des enquêtes habitants, analyser le budget et les dépenses.
- Proposer des animations locataires en points contacts.
- Assister aux réusions partenariales, prestataires ou de sécurité.
- Apporter un soutien à l'ensemble de l'équipe Qualité de service sur les différentes problématiques
De plus, nous vous proposons l'intégration dans une équipe comme un membre à part entière, une véritable mission professionnelle adaptée à votre profil et vos attentes, soutenue et encadrée par des professionnels.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.