Gestionnaire adv h/f

Exclusivement dédiée à l'Aéronautique depuis 60 ans, DELAGE AERO INDUSTRIES est spécialisée dans la réalisation d'ensembles chaudronnés, mécano-soudés, de canalisations rigides, prêts au montage de moteurs d'avions, ainsi que dans la fabrication de pièces de structures (tuyères, conduits d'air en titane).
Ses principaux savoir-faire sur machines CN utilisent des centres d'usinage, des tours, des rectifieuses, du cintrage, le soudage TIG et plasma, le soudage orbital ou sous-atmosphère inerte.
La société DELAGE AERO INDUSTRIES est certifiée ISO 9001, EN 9100 et NADCAP Radiographie, Ressuage et Soudure.


Vos missions

Nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE ADV (H/F).

Vos missions seront les suivantes :

* Gestion d’un portefeuille clients distributeurs et filiales
* Saisie/import des commandes
* Contrôle et validation de l’intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm)
* Valider les commandes au travers les AR
* Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
* Création des bons de livraisons et suivi des expéditions
* Suivi administratif et financier des clients
* Gestion des prévisions de commande
* Suivi du portefeuille avec les clients (calls, points hebdos…)
* Mesure de performance avec les clients (OTD, DOD, ScoreCard…)
* Piloter les projets clients (en lien avec Chef de projet interne)
* Etablir et suivre les indicateurs de performance OTD, commerce. Etablir et suivre le budget ventes et le plan moyen terme.
* Etablir les statistiques pertinentes pour faire progresser l’entreprise dans sa connaissance du marché et de sa place dans ce marché.
* Suivi des règlements des factures clients et du compte factorGestion d’un portefeuille clients distributeurs et filiales
* Saisie/import des commandes
* Contrôle et validation de l’intégration conforme des commandes
dans le système (prix, remise, incoterm)
* Coordination avec les services achats et production pour la gestion
des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement
* Transmission des commandes en logistique et suivi des expéditions
* Suivi administratif et financier des clients
* Gestion des prévisions de commande


Vos compétences

De formation Bac+2/+3 (type DUT, BTS, Licence) en Management Commercial et Relation Clients.

Une expérience de 5 ans minimum est nécessaire pour le poste.

CONNAISSANCES REQUISES :

* Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
* Bonne gestion des règles et gestion commerciale
* Connaissance des procédures de fonctionnement du service ainsi que des documents s’y afférents
* Connaissance des normes des clients aéronautiques
* Connaissance des ERP, en particulier HELIOS
* Maitrise de l’anglais