Description du poste
Nous recherchons un valet/une femme de chambre (H/F) dévoué(e) et minutieux(se) pour rejoindre notre équipe d'accueil à Nice, en France. En tant que membre clé de notre personnel d'entretien, vous jouerez un rôle crucial pour garantir à nos clients un séjour confortable et mémorable en maintenant les normes les plus élevées en matière de propreté et d'organisation dans l'ensemble de notre établissement.
* Nettoyer et ranger les chambres, les salles de bains et les espaces communs conformément aux procédures d'hygiène et de propreté établies. • Veiller à ce que les chambres soient accueillantes et agréables pour les clients. • Vérifier que tous les équipements fonctionnent correctement et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement au superviseur.
* Suivre les procédures appropriées pour traiter les objets perdus et les effets personnels des clients. • Utiliser les produits et équipements de nettoyage de manière sûre et efficace. • Entretenir et organiser les produits d'accueil, le linge de maison et autres fournitures. • Collaborer avec l'équipe d'entretien ménager pour accomplir les tâches quotidiennes et respecter les normes de qualité. • Répondre rapidement aux demandes et préoccupations des clients concernant la propreté et le confort des chambres. • Respecter les normes de l'hôtel en matière d'uniforme et de présentation. • Adopter une attitude axée sur le client dans toutes les interactions avec les clients et les membres de l'équipe.
Qualifications
* Une expérience préalable en tant que valet, femme de chambre ou dans un poste similaire dans le domaine de l'entretien ménager est préférable • Grande attention aux détails et engagement à maintenir des normes de propreté élevées • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer efficacement son temps • Endurance physique pour rester debout, marcher et effectuer des tâches de nettoyage pendant de longues périodes • Connaissance des techniques de nettoyage et de l'utilisation sécuritaire des produits de nettoyage • Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe • Esprit orienté vers le client et axé sur la satisfaction des clients
* Discrétion et respect de la vie privée des clients • Flexibilité pour travailler selon différents horaires, y compris les week-ends et les jours fériés • Compétences de base en communication en anglais et en français • Connaissance de la culture et des coutumes locales à Nice, en France (préféré) • Capacité à suivre des instructions et à respecter les procédures établies • Approche proactive pour identifier et résoudre les problèmes potentiels dans les chambres et les espaces communs
Informations supplémentaires
Attention nous cherchons des contrats d'extras
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