Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous prenez en charge les dossiers administratifs liés à l'activité commerciale VN / VO en conformité avec la réglementation et dans le respect des procédures et des consignes.
* Gestion Administrative des dossiers de vente des véhicules (neufs et d'occasion) en lien avec les commerciaux : réservations, suivi des commandes, accord de financement, gestion des livraisons, contrôles des affectations, suivi des factures d'achats, facturation, immatriculations, relances, relais des réclamations ;
* Saisie des informations dans le logiciel de gestion ;
* Accueil et renseignements des interlocuteurs, réception et traitement du courrier, gestion des appels téléphoniques en lien avec l'activité ;
* Participation aux réunions commerciales ;
* Classement / archivage des documents ;
* Favoriser la progression de l'image de l'entreprise et de la satisfaction client par la qualité ;
* Assurer le lien entre les membres de l'équipe commerciale, la direction et les autres services ;
* Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;
* Sens du relationnel client et du travail en équipe ;
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