En tant qu'alternant(e) en formation RPMS, vous serez amené(e) à :
* Piloter l'activité d'une structure : suivi des indicateurs, gestion des priorités, organisation des tâches quotidiennes
* Gérer l'administratif et les ressources : coordination de la comptabilité, gestion des achats et suivi des fournisseurs
* Animer une équipe : planification, encadrement et accompagnement des collaborateurs
* Développer la relation client : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
* Mettre en œuvre des actions commerciales et de communication pour valoriser l'activité
Ce que vous allez apprendre
Ce titre professionnel vous permettra de :
* Acquérir une vision globale de la gestion d'une petite structure
* Développer vos compétences en encadrement, organisation et gestion d'équipe
* Comprendre les enjeux économiques d'une TPE/PME
* Utiliser les outils bureautiques et numériques nécessaires à la gestion d'activité
* Prendre des décisions en lien avec les objectifs de performance de l'entreprise
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