Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans les services postaux, bancaires et assurantiels, un CHARGE DE CLIENTELE H/FEn tant que chargé de clientèle vous accueillez les clients, les conseillez et leur vendez les produits et services adaptés à leurs besoins. A ce titre, vos missions sont les suivantes:Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste (courrier, colis, services bancaires de base, etc.).Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborésPromotion du numérique: accompagner les clients dans l'utilisation des automates et services digitaux (applications, site web, etc.).Opérations courantes: réaliser des opérations simples (dépôts, affranchissements, remises, etc.) et assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil.Participation à la vie de l'agence : contribuer à la logistique, à l'ouverture/fermeture du bureau et à la satisfaction client.
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