Gestionnaire de régularisation de charges (h/f)

GITEC TERTIAIRE & IT recrute pour l'un de ses clients, basé dans les Hauts de France à Villeneuve d'Ascq, acteur renommé du logement social, un(e ) Gestionnaire de Régularisation de charges en vue d'une intégration en CDI.
Le poste est à pourvoir dès à présent.

Au sein d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs et sous la responsabilité de votre Manager, vous interviendrez sur un périmètre précis, qui vous sera confié au fil de l'eau selon votre rythme de montée en compétences.
Intégré (e ), formé(e ) comme il se doit, vos principales missions consisteront à :
- Etablir l'ensemble des régularisations des charges de votre portefeuille de résidences
- Analyser votre portefeuille sur le plan des charges (frais d'entretien, de chauffage, d'eau et d'électricité) ainsi que leur évolution entre N et N-1
- Effectuer les rapprochements de facturation et identifier les éventuelles incohérences et/ou écarts
- Prévenir les impayés
- Comprendre et distinguer la nature des lots que vous gérerez (habitation individuelle ou collective)
- Être en mesure d'aller chercher les informations auprès de l'équipe en charge de la gestion locative des résidences, mais aussi auprès des fournisseurs d'Energie (EDF, ENGIE etc..)
- Traiter les réclamations des locataires
- Liste non-exhaustive

Titulaire d'un niveau Bac +2 type BTS comptable ou Gestion, et doté(e ) d'un esprit d'analyse avec le gout des chiffres, vous disposez d'une expérience en gestion financière et/ou comptable, idéalement avec une première expertise en charges locatives. La connaissance du Bailleur et du logiciel IKOS est un vrai plus.
Une bonne pratique d'EXCEL est indispensable notamment avec l'usage de formules simples et de TCD.
Étant donné la nature des missions, vous appréciez le contact et n'appréhendez pas la communication écrite comme orale tant au téléphone que face à face. Vous avez le sens du service client ainsi que du travail en équipe et le gout de mener votre enquête !