Chargé(e) de portefeuille h/f

Offre n° 196TQVV
Chargé(e) de portefeuille H/F

En lien avec notre service commercial & planification et notre assistante ADV,Vous assurez le suivi de votre client de la réception de la commande jusquà la livraison finale.Notre service production traite plusieurs milliers dordres de fabrication par mois.Votre mission principale est:- Analyser quotidiennement le carnet de commande et le prévisionnel client dun point de vue industriel ;IMPERATIF POUR POSTULER: expérience en gestion de production industrielle demandéeMission secondaire:Vous assurez le suivi régulier de votre portefeuille clients, répondez à leurs besoins et identifiez de nouvelles opportunités de production.Vous développez des relations à long terme avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.Pour cela, vous devez:- Vous assurer du traitement des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, sécurité, satisfaction client) ;- Veiller au bon déroulement des processus administratifs (ARC, Facturation, Avoir, Tracking transport, .)- Gérer les demandes dAOG- Suivre et analyser les retards client et recaler les délais en collaboration avec le client ;- Réaliser linterface entre les clients et les services internes (Commercial, Production, Planification, .)- Créer, suivre et analyser les données spécifiques à votre périmètre ;- Rendre compte- Proposer des solutions damélioration.- Assurer la relation client par téléphone, email, visio, rdv en présentiel, en français et anglais.Poste à pourvoir rapidement.Travail en Open SpaceLocalisation: Bayonne Technocité(St martin de seignanx fin 2026)Salaire et avantages :Salaire à partir de 2100€ brut selon profil. Sur base 35HCompteur de RTTBadge caféPrise en charge mutuelle famille : 80%Poste en Journée 4.5Jrs/semdu Lundi au Jeudi: 7h30-12h/13h-16h30Vendredi: 7h30-11h30Pas de travail le weekend !Equipe dynamique, événements dentreprise- Maîtrise de langlais oral/écritLa maitrise dune autre langue est un plus.- Vos qualités : Rigueur, sens de lorganisation et des priorités, esprit danalyse et de synthèse, autonomie, respect des engagements et des délais négociés, force de proposition.- Vous avez su développer un excellent relationnel auprès des clients et aimez travailler dans un environnement dynamique ;- Vous êtes à laise avec le pack office et un ERP (Clipper ou équivalent)- Profil : gestion de production,/ ordonnancement industriel / supply- Expérience dans un poste similaire dans lindustrie bienvenue.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
* Complémentaire santé
* CSE
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) Cette expérience est indispensable


Compétences

* Assurer le suivi des stocks en temps réel
* Elaborer et planifier un programme de production, dexploitation
* Etablir des rapports de progression des travaux
* Lancer des documents de production
* Organiser le traitement des commandes
* Allemand


Savoir-être professionnels

* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve de réactivité
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs


Informations complémentaires

* Secteur dactivité : Construction aéronautique et spatiale

Effectif 20-30 salariésSociété de sous-traitance aéronautique spécialisée dans le travail de la feuille daluminium. Réalisation de pièces élémentaires et sous-ensembles pour lindustrie aéronautique en fast-manufacturing.


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