PpPro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes. /p pSociété en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France. /p pLa dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs. /p pPro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes. /p h3Description du poste /h3 pNous recherchons notre futurbDirecteur d’Exploitation H/F /b, véritable pilote de la performance des opérations logistiques (Entrepôt Transport) pour notre site régional.br/Au-delà du management opérationnel, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de l’Excellence Opérationnelle, l'amélioration continue des processus et la coordination entre les équipes locales et nationales. /p pbVotre objectif : /b garantir un niveau de performance durable, fiable et aligné avec le Target Operating Model de Pro à Pro, tout en assurant la satisfaction de nos clients. /p pbVos missions principales -- /b /p pbPilotage global de l’activité logistique /b /p ul liAnalyser l’activité du site et en définir les objectifs /li liGarantir la performance opérationnelle : qualité de service, respect des délais, satisfaction client. /li liSuperviser les activités Entrepôt et Transport dans une logique d’amélioration continue. /li liGarantir la mise en œuvre et le respect des standards de sécurité des personnes, des biens et des opérations logistiques (norme ISO) /li /ul pbGestion budgétaire conformité /b /p ul liPiloter le budget, optimiser les coûts et planifier les investissements. /li liAssurer la conformité réglementaire (transport, social, environnement, hygiène, sécurité alimentaire…). /li liÊtre garant la conformité des bâtiments, installations et matériels logistiques. /li /ul pbExcellence opérationnelle amélioration continue /b /p ul liDétecter rapidement les défaillances de processus / systèmes et en assurer la remontée nationale. /li liPiloter des projets d’amélioration (qualitatifs quantitatifs) : définition de l’existant, analyse des enjeux, planification, suivi des gains. /li liDéployer des standards opérationnels (5S, GEMBA WALK, processus logistiques…). /li liÉlaborer et mettre à jour les SOP (Sales Operations Planning). /li liContribuer aux phases UAT / tests / déploiements auprès des équipes locales. /li liPorter la vision terrain et locale lors des communautés métier /li liComprendre les contraintes opérationnelles des services pour mieux orienter les actions d'amélioration. /li liFaciliter la communication entre équipes locales, régionales et nationales. /li liBenchmark des pratiques sites, partage des bonnes pratiques, et standardisation. /li liTravailler en étroite synergie avec les Directeurs Commerciaux des différentes régions. /li liComprendre les besoins clients, les contraintes marché et les prévisions commerciales afin d’aligner les capacités logistiques /li /ul pbSuivi de la performance animation /b /p ul liAnimer les rituels de performance (KPI, routines terrain). /li liIdentifier les leviers de progrès et impulser les actions correctives. /li liContribuer aux revues de direction des sites. /li liTravailler en étroite collaboration avec les RH et la Finance. /li liDéployer les politiques RH (Rémunérations, Talents, Engagement collaborateurs…). /li liÊtre garant du bon climat social et du dialogue avec les instances représentatives. /li /ul pbIndicateurs de succès /b /p ul liProjets d’amélioration déployés dans les délais et budgets fixés. /li liAmélioration des KPI opérationnels, satisfaction client et rentabilité. /li liStandardisation des processus entre sites. /li liReconnaissance des équipes pour votre capacité à fédérer et à impulser l’excellence. /li /ul pDiplôme Bac+3 à Bac+5 en logistique, supply chain, management ou équivalent. /p pMinimum 7 ans d’expérience en : gestion de site logistique, excellence opérationnelle, gestion de projets ou pilotage de processus. /p pSolides compétences analytiques, résolution de problèmes, gestion de projets. /p pExcellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en transversalité. /p pExpérience en amélioration continue (Lean, 5S, KAIZEN…) appréciée. /p pAdaptable, pédagogue, proche du terrain, orienté résultats et amélioration continue. /p /p #J-18808-Ljbffr
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