Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de l'immobilier pour faciliter l'accès au logement basé ile de Nantes, un.e Conseiller.e Client (H/F) dans le cadre d'une mission de 2 à 3 mois renouvelable Poste à pourvoir dès que possible salaire 26000€ annuels (sur 13 mois) + tickets restaurant Horaires: 09.00-12.30/14.00-17.30 et le vendredi 17.00
Vous diagnostiquez la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui proposez les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'orientez vers les services adaptés. A ce titre vos missions sont les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les clients ; · Assurer l'accueil physique, téléphonique et/ou digital du client ; · Identifier, analyser et établir un diagnostic de sa problématique lié au logement ; · Apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent ; · Renseigner sur les produits et services.\n\nVous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent et avoir une expérience réussie sur des fonctions similaires. Vous avez une bonne aisance relationnelle, un esprit d'équipe, et un sens de l'organisation. Votre atout : savoir être à l'écoute des clients. Vous devez maîtriser les outils bureautiques.
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