Vous êtes passionné(e) par l'univers des cosmétiques et avez une bonne connaissance dans ce domaine, rejoignez notre équipe au sein de notre boutique située au Village de Marques à Miramas.
1. Vente et service client
- Assurer la vente, l'accueil et la fidélisation des clients selon les standards des marques
- Assimiler et atteindre ses objectifs quantitatifs quotidiens et mensuels afin d'atteindre le chiffre d'affaires et KPI's (indicateurs) fixés
- Offrir un service accueillant, personnalisé et professionnel à tous les clients tout en gérant le flux clientèle
- Développer la base de données clients CRM
- Maîtriser, représenter et transmettre les valeurs et l'ADN des marques
- Représenter la/les marque/s : respect du dress code, grooming impeccable, excellente présentation
- Soutenir les marques dans le développement de l'omni-canalité
- Participer et s'impliquer activement aux séances de formation afin d'appliquer les recommandations et instructions de la marque sur la surface de vente et d'être formé aux nouveaux produits/lancements
2. Entretien de l'environnement de travail
- Participer activement à l'entretien des comptoirs/espaces de vente et des testeurs
- Respecter les plans merchandising imposés
- Informer le Responsable, l'Assistant de tout problème relatif à l'entretien ou à la sécurité du point de vente
3. Activités administratives/stocks
- Maîtriser le système d'encaissement informatique et respecter les règles et process établissement
- Respecter les procédures de retours client, d'échanges et de transferts boutiques
- Informer l'équipe managériale des ruptures rencontrées et/ou des surstocks éventuels
- Réceptionner et contrôler les commandes
- Participer à l'optimisation et à l'organisation du rangement de la réserve
- Réapprovisionner la surface de vente : établir le réassort des rayons en fonction des écoulements produits selon les directives de l'équipe Managériale
Profil recherché :
- Sensibilité à l'univers de la beauté/luxe
- Souriant(e), dynamique, ouverture d'esprit et pro-activité
- Habiletés communicationnelles, excellent relationnel et goût du travail en équipe
- Appétence prononcée pour la vente, goût du challenge, sens du résultat
- Excellent service à la clientèle
- Maîtrise de l'anglais impérative
- Flexibilité horaire / adaptabilité
- Expérience de 2 ans minimum dans l'univers de la vente dans un environnement challengeant et d'excellence. Une expérience dans le même secteur d'activité ou similaire est valorisée
Temps de travail : de 28h à 35h par semaine
Prise de poste dès que possible jusqu'au 28/06/26, renouvelable selon l'activité jusqu'au 29/09/26.
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