Chargé d'accompagnement digital h/f

À propos de nous

Le Réseau CERFRANCE est l'acteur référent du conseil et de l'expertise comptable.

Membre de ce réseau associatif, CERFRANCE Alliance Centre est une entreprise qui conseille et accompagne plus de 12 000 clients dans la gestion de leurs entreprises (Artisans, commerçants, services et exploitants agricoles). Au quotidien, ce sont plus de 700 collaborateurs qui œuvrent ensemble dans différentes spécialités (expertise comptable, conseil, accompagnement juridique...) afin de satisfaire nos clients-adhérents.

🔥 Les + chez CERFRANCE Alliance Centre :

· 22 jours de RTT + 25 jours de congés payés

· Formation continue

· Prise en charge à 80% de la mutuelle

· Tickets restaurants

· Parcours d’intégration (journées d’intégration, formations, e-learning...)

· CSE : chèques vacances, évènements, voyages...

· PEE, CET

· Intéressements et participations

· Équilibre vie pro / vie perso

· Rémunération en fonction du profil sur 13 mois


Mission

Pour accompagner nos clients adhérents, nous recherchons un chargé d’accompagnement digital.

Vos missions seront :

• La contribution au développement de l’offre informatique et digitale (conseil et vente de solutions informatiques en adéquation des besoins clients)

• La réalisation des prestations informatiques : formation logiciels et installation de petits matériels

• Assure la maintenance et l’assistance utilisateur auprès des clients (ticketing client)

• Accompagnement de nos clients (dirigeants de TPE et PME) dans leur digitalisation (circuit de facturation : achats et ventes)


Profil

Vous êtes de nature pédagogue et la relation clients ne vous fait pas peur ?

Vous êtes à l’aise avec les outils web et digitaux ? Vous maitrisez les outils de facturation ?

Vous avez de réelles compétences informatiques ?



Super, vous êtes la personne qu’il nous faut ! N’hésitez plus et postulez !