Cdi - chef de projet marketing opérationnel (h/f)

Mission Générale

Rattaché(e) au Responsable Marketing Opérationnel et en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes Commerciales et Développement Produit d’Hermès Parfum & Beauté, le/la Chef de Projet Marketing Opérationnel est la voix des marchés locaux et celle de la Maison, qu’il/elle représente auprès de ses marchés.

Il/elle a pour mission sur la zone concernée de :

* Contribuer au développement du sell-out en accord avec le projet de la Maison et la stratégie définie en liaison avec la zone ;
* Coordonner la zone dont il/elle a la charge pour le déploiement des lancements;
* Analyser et synthétiser les résultats des lancements et opérations sur sa zone, et élaborer avec les marchés les plans d’action qui en découlent;
* Partager les best practices afin de nourrir chaque marché.

En transverse, il/elle intervient auprès des équipes projet du siège sur une ligne produit pour collaborer en amont au développement des packages 360°. Il/elle représente les besoins de l’ensemble des marchés et consolide les feedbacks de l’équipe Marketing Opérationnel.

Principales activités

Marketing opérationnel

* Orienter, sous la responsabilité du Responsable Marketing Opérationnel, les priorités d'investissements des marchés, en collaboration avec le Responsable Marketing local ;
* Optimiser les calendriers de lancement, plans Trade et packages de moyens moteurs (cadeaux, testeurs, échantillonnages);
* Coordonner la mise en œuvre opérationnelle: pilotage des demandes Trade, pilotage des opportunités d’activations terrain à court terme auprès du siège; assurer l’amélioration continue des process de production de contenus avec l’équipe Communication;
* Obtenir des remontées terrain précises et des illustrations de chaque activation (retours qualitatifs et quantitatifs);
* Analyser et synthétiser les résultats de la zone;
* Identifier les leviers de sell-out et être force de proposition.
* S’impliquer dans les réflexions en amont et dans la construction du business (guidelines budgétaires, cadrage Advertising & Promotional Spend, synthèse des sessions de commande et challenge des forecasts);

Construction de la zone

* S’impliquer dans les réflexions en amont et dans la construction du business (guidelines budgétaires, cadrage Advertising & Promotional Spend, synthèse des sessions de commande et challenge des forecasts);
* Effectuer des visites terrain et déplacements, pour une meilleure compréhension des spécificités de la zone;
* Développer une vision globale de sa zone.

Reporting

* Assurer la consolidation et la communication de la data sell-out via la plateforme Circana Europe;
* Concevoir une newsletter des best practices sur sa zone;
* Rédiger les synthèses de lancements pour la zone avec détails sur les plans Trade (retours qualitatifs et quantitatifs).

Référent lignes produit

* Contribuer, par la rédaction de business reviews régulières, à la préconisation d’axes de développement stratégique en matière d’offre, de rythme de croissance et de positionnement prix, en assurant un bon équilibre Création / Commercial;
* Accompagner les contributeurs siège dans la construction des 360° en définissant les besoins en contenus (Visuel Merchandising, Animation, Communication, Formation) – ce, afin de garantir un parcours client optimal;
* Fournir des guidelines aux zones pour accompagner les marchés dans le déploiement du 360°;
* S’assurer de la mise à disposition de l’ensemble des éléments nécessaires au lancement terrain de la ligne en question, en lien avec les besoins et plannings Trade Marchés (guidelines Visuel Merchandising, notes de mise à disposition des contenus, …).

Profil

* De formation Bac +5 (école de commerce ou équivalent universitaire), vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur des fonctions similaires, idéalement en environnement marché.
* Un profil plus expérimenté issu de fonctions centrales telles que la Création ou la Communication et démontrant une expérience solide en chefferie de projet sera également apprécié.
* Vos expériences vous ont permis d’acquérir une excellente approche du terrain, une forte sensibilité produit et une compréhension fine des problématiques Retail.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance en chefferie de projet et faites preuve d’agilité dans votre gestion opérationnelle au quotidien.
* Vous avez pu développer un sens analytique fort et êtes en capacité de synthétiser et rendre intelligibles des données chiffrées auprès d’interlocuteurs variés. Vous manipulez par ailleurs avec aisance les outils d’extraction de données (PowerBI,…).
* Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et de coordination, vous faites preuve d’enthousiasme et de leadership et endossez aisément un rôle d’interface entre les marchés et les équipes centrales.
* Vous maitrisez parfaitement l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral (échanges quotidiens avec les marchés à l’international).