* Vous accompagnez les conducteurs dans la gestion quotidienne de leur mission et ajustez la planification de leurs tournées.
* Vous répondez aux demandes spécifiques de nos clients et suivez les engagements pris.
* Dans un esprit d’équipe, vous coopérez au quotidien avec les différents services de la filiale (autres exploitations, service client, quai, commerce…).
* Vous optimisez et adaptez les moyens humains et techniques (gestion des plannings et des tournées, piloter les flux) dans le respect des délais, de la qualité et de la sécurité.
* Vous contribuez à notre démarche d’amélioration continue.
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