Téléconseiller clientèle (h/f)

Manpower recherche, pour le compte de son client, des Conseillers relation clients H/F à 62820, LIBERCOURT.\n\nL'entreprise évolue dans le cadre de la prestation santé à domicile.\n\nMission en intérim jusqu'à octobre 2026 Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à :\n - Analyser les demandes clients\n - Orienter les interlocuteurs vers les canaux appropriés\n - Assurer le suivi des dossiers\n - Optimiser les process de relation client\n - Gérer les réclamations efficacement\n - Collaborer avec les équipes internes\n - Mettre en place des solutions opérationnelles\n - Documenter les échanges avec rigueur\n\nHoraires de travail :\nAmplitude horaire de 8H à 18H30 et occasionnellement travail le samedi matin\n\n\nLa rémunération :\n - 13,85 ¤ brut de l'heure\n - Ticket restaurant\n\n\n Vous possédez une expérience réussie dans la relation clientèle à distance, une formation en gestion et communication, et démontrez rigueur, écoute et adaptabilité pour répondre aux exigences du poste à investir.\n\nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique préalable\n - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents\n - Un entretien avec le client\n\nFaites nous connaitre votre candidature en répondant à cette annonce\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap