ENTREPRISE
IPAC BACHELOR FACTORY recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Commercial Relations Clients en alternance H/F. Vous préparez un diplôme en Commerce Marketing Négociation ? Cette offre est pour vous !
Entreprise à taille humaine, dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans le secteur du déménagement et de la logistique pour particuliers et professionnels. Elle s’engage à offrir un service sur-mesure, fiable et humain. Les valeurs de l’entreprise reposent sur la confiance, la réactivité et le respect du client.
VOS MISSIONS
* Accueil et accompagnement des clients (téléphonique, physique, digital)
* Suivi commercial des demandes de devis et des relances
* Préparation des propositions commerciales et participation aux négociations
* Suivi des dossiers clients : de la prise de contact à la facturation
* Participation à la stratégie de fidélisation client
* Veille concurrentielle et analyse des retours clients
PROFIL RECHERCHE
Vous préparez un Bachelor Commerce Marketing Négociation à l’IPAC Bachelor Factory, et vous avez une réelle appétence pour la relation client. Doté(e) d’un bon sens de l’organisation et d’un excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se), dynamique et savez travailler en équipe. Une première expérience en vente ou relation client serait un plus.
CONDITIONS ET AVANTAGES
* Formation sur les outils CRM et logiciels internes
* Encadrement de proximité et suivi personnalisé
* Participation aux événements internes
* Accès à des responsabilités évolutives selon les résultats
PROCESSUS DE CANDIDATURE
Conditions d'admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
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