Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.
Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au cœur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business !
STERNE FRANCE, spécialiste du transport et de la logistique à NANCY, lance une recherche pour des As de l'Exploitation (H/F) afin de renforcer son équipe.
VOTRE RÔLE :
- Garantir la qualité des services et leur suivi rigoureux,
- Organiser efficacement les itinéraires des chauffeurs,
- Assurer un lien essentiel entre clients et chauffeurs pour une satisfaction optimale.
VOS HORAIRES DE TRAVAIL :
- Semaine 1 : du lundi au vendredi, 05h00-13h00 avec une heure de coupure
- Semaine 2 : du lundi au vendredi, 07h00-15h00 avec une heure de coupure
- Semaine 3 : du lundi au vendredi, 11h30-19h00 avec une heure de coupure
- Astreinte 1/5 samedi de 08h00 à 10h30
LES COMPÉTENCES ATTENDUES :
- Autonomie : vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de gérer efficacement les imprévus,
- Esprit d'équipe : vous savez travailler en collaboration avec les différentes parties prenantes, dans un souci de cohésion et de réussite collective,
- Maîtrise du pack Office : vous maîtrisez les outils informatiques de base tels que Word, Excel et Outlook,
- Relationnel : vous avez d'excellentes compétences relationnelles, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.
Nous ne recherchons pas un diplôme spécifique, mais une passion pour la relation client et un esprit d'équipe !
Une première expérience dans le transport ou les services serait un atout.
Alors n'hésitez pas et rejoignez-nous !
LES AVANTAGES DU GROUPE STERNE :
- Prime sur la participation
- Prime d'intéressement
- Prime sur objectifs
- CSE (tickets cadeaux, billeterie)
- 1% Patronal
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