Voici vos missions:
Procéder aux ouvertures de dossier et demander l'accord de réparation auprès de Fleet Box
Conseiller les clients sur les interventions
Faire l'état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations
Déterminer les heures nécessaires pour les réparations ainsi que les pièces détachées et établir les devis
S'informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai
Alimenter et optimiser le planning mécanique chrono
Réserver les véhicules de courtoisie
Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés
Etablir la facture
Profil recherché :
Posséder un excellent relationnel, souriant/e
Être à la recherche de la satisfaction clients
Organisation / bonne gestion des temps
Débutant/e accepté/e
=> Nous assurons la formation
Ce poste est proposé en CDI.. Le salaire proposé tiendra compte de votre profil et de vos expériences + primes sur vente additionnelle jusqu'à 180 € par mois + prime sur objectifs jusqu'à 100 € par mois + prime qualité jusqu'à 600 € par semestre + 1 % logement + mutuelle entreprise + prévoyance de l'automobile (aide face aux difficultés financière, aide au financement des loisirs, des vacances .) + Club employés
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
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