Sous l'autorité du Responsable du Service Tourisme et Marketing Territorial, le conseiller de territoire et chargé de projets accueille, conseille et oriente les cibles habitants, actifs et touristes dans une démarche de qualité de service au bureau d'accueil de l'office de tourisme. Il est référent billetterie et commercialisation.
Vos missions.
Assurer la commercialisation et observatoire des données du service
- Assurer et optimiser le service de billetterie et les régies (régisseur de recettes principal de l'Office de tourisme, taxe de séjour)
- Assurer le suivi administratif et les partenariats (conventions, délibérations, arrêtés.)
- Gestion du logiciel métier et paramétrage technique interface physique et web
- Réaliser l'analyse financière du service billetterie
- Gestion de l'observatoire des données du service et suivi des indicateurs des actions du service
Assurer l'accueil physique, téléphonique, mail (1 à 2 fois/semaine, en rotation les samedis)
- Renseigner, conseiller et orienter les usagers (habitants, actifs, touristes)
- Assurer le service de billetterie et de réservation (Thalie, Puy du Fou, Ile d'Yeu.)
- Contribuer à la gestion de l'information locale
Mettre en place des outils numériques et optimisation suivant les besoins des projets portés par la direction.
Développer l'offre de services et de loisirs à destination des actifs et des entreprises
- Maintenir et gérer les offres actuelles dont la solution de covoiturage domicile-travail Karos
- Développer de nouvelles offres selon les besoins de la cible dont la création et la commercialisation d'un package de découverte du territoire à destination des actifs et habitants
- Développer des contenus pour animer les réseaux et partenaires liés à la cible des actifs
- Valoriser la connaissance du territoire auprès des professionnels ou organisateurs (évènements, entreprises)
- Valoriser l'offre en matière de tourisme d'affaires
Contribuer à la création des actions de promotion et de communication du territoire à destination des 3 cibles
Etablir le bilan de chacune de ses activités et proposer des axes d'amélioration
Profil :
Vous avez une formation initiale dans le tourisme ou développement territorial
Vous êtes rigoureux, vous aimez prendre des initiatives
Vous avez le sens du service public pour rendre un service de qualité aux usagers et partenaires
Vous savez gérer des projets de développement local
Vous savez animer des réseaux d'acteurs
Votre dynamisme et votre sens de la communication sont reconnus
Vous appréciez le travail en équipe ainsi que les défis pour relever des missions en autonomie
Rigoureux,
Rémunération : rémunération statutaire
Avantages liés au poste : tickets restaurant + RTT + solution de covoiturage KAROS + 75% de prise en charge par l'employeur sur les abonnements de transports publics
Temps de travail : travail du lundi au vendredi, ou du mardi au samedi, 37h30 hebdomadaires (14 RTT), travail
en autonomie
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Modalités de recrutement.
Recrutement par voie contractuelle, CDD de 6 mois, à temps complet à compter du 01/08/2025 jusqu'au
31/01/2026
Travail le samedi en rotation ; possible travail en soirée et le dimanche suivant évènements ponctuels
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