Réceptionniste (h/f)

Responsabilités principales

* Assurer l'accueil des clients.
* Faire les derniers check-in.
* Nettoyer le bar et son espace de travail.
* Effectuer la clôture comptable.
* Transmettre les rapports envoyés à la direction.
* Préparer les arrivées et la feuille de suivi avec le service des étages.
* Compter les caisses / déposer les espèces dans le coffre.

Horaires de jour : 7H - 15H30 ou 15h-23h30


Type de contrat

* CDI
* Contrat de travail : Durée du travail Temps partiel - 32H/semaine
* Travail de nuit
* Travail les week-ends et jours fériés


Salaire

* Salaire brut : Horaire de 13.17 Euros sur 12 mois
* Restauration
* Indemnité transports
* Complémentaire santé


Profile souhaité

Expérience

* 1 An(s) – Cette expérience est indispensable


Compétences

* Maîtrise Outlook/Excel – Cette compétence est indispensable
* Développer et fidéliser la relation client
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Identifier, traiter une demande client
* Parler une ou plusieurs langues étrangères
* Connaissances OPERA CLOUD – fortement apprécié
* Anglais – Cette langue est indispensable


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve de réactivité
* Avoir le sens du service


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire


Employeur

Hôtel NOVOTEL/IBIS Paris Val de Fontenay composé de 200 chambres et d'un bar.

#J-18808-Ljbffr