Directeur-trice de résidence (h/f)

Overview Directeur-trice de Résidence (H/F). Le Directeur de Résidence assure le développement commercial et la gestion de la résidence pour garantir son bon fonctionnement, son taux d'occupation optimal, et la satisfaction des résidents. Responsabilités Développement et gestion commerciale Gestion des ressources humaines (une douzaine de collaborateurs) Gestion budgétaire et reporting Communication Qualité et Satisfaction des résidents Gestion technique du bâtiment Compétences Maîtrise des techniques commerciales et de négociation Connaissance du secteur d'activité Maîtrise des outils commerciaux (CRM) et du Pack Office Bonnes connaissances des acteurs métiers locaux Aisance orale et rédactionnelle Aptitudes professionnelles Écoute et disponibilité Force de persuasion et négociation Enthousiasme et sens du relationnel Créativité et esprit d'entreprise Organisation et rigueur Profil souhaité Expérience de minimum 3 ans sur un poste identique en hôtellerie ou résidence seniors Reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité, votre professionnalisme et vos capacités de communication Culture du résultat, très bon relationnel clients et appétence pour la population des seniors Première expérience en hôtellerie ou résidence senior Empathique / social Valorisation du sens humain Expérience 2 An(s) - COMMERCE MANAGEMENT RH (cette expérience est indispensable) Formation Bac3, Bac4 ou équivalents Compétences professionnelles Animer, coordonner une équipe Assurer la gestion administrative d'une activité Contrôler et faire appliquer le respect des dispositions légales et réglementaires Diriger et gérer une structure Définir une stratégie de communication Déléguer, responsabiliser Développer des stratégies d'inclusion, d'intégration sociale et de diversité Développer et gérer des relations ou partenariats Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité Faciliter la communication interne et externe Mettre en oeuvre une stratégie de communication Participer à l'innovation et contribuer à l'amélioration continue du travail Piloter une activité Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Savoir-être professionnels Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de leadership Etre force de proposition Informations complémentaires Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées D'autres offres peuvent vous intéresser : J-18808-Ljbffr