A propos de l'entreprise :
QUI SOMMES NOUS
JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1200 collaborateurs.
Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...
Notre force :
Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
A propos du poste :
CE QUE NOUS PROPOSONS
Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de nos produits et services monétiques auprès de nos clients et prospects.
Un salaire fixe + une prime d'assiduité
Un management de proximité
Un plateau Hotline ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h à nos clients = planning en roulement sur l'année (1 samedi travaillé par mois)
Des RTT
Une carte ticket restaurant
Une prime de participation
Un comité d'entreprise (CSE)
Une politique d'engagement RSE
ET SI C'ÉTAIT VOUS
Ce que nous recherchons : La perle Rare ;)
Une personnalité qui saura avant tout faire matcher #forceducollectif, #engagementdeservice et #satisfactionclient.
De l'autonomie et de l'adaptabilité, la relation client en B to B fait partie de votre ADN
Intégré (e) à la team monétique à Rezé (44), notre futur(e) technicien(ne) hotline évoluera dans une équipe à taille humaine sur le plateau Hotline.
En appels entrants, vous effectuez un accompagnement et une assistance technique pour l'ensemble de nos clients professionnels.
Profil recherché :
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