Mission principale Vous serez en charge : - Assurer les dépannages matériels et logiciels des postes bureautiques - Assurer la maintenance des matériels d'impression - Analyser les incidents et demandes des utilisateurs afin d'assurer un accompagnement de proximité et en distanciel pour les utilisateurs des différents sites - Assurer le suivi quotidien - Surveiller régulièrement le bon fonctionnement de l'ensemble des serveurs et des services associés - Optimiser les procédures à destination du service IT ou des utilisateurs - Réaliser une veille technologique en collectant des informations permettant d'améliorer la solution informatique. - Suivi du parc informatique des différents sites - Participer à la maintenance informatique des postes de travail, des serveurs et du réseau Selon le profil du candidat, les missions peuvent être amenées à évoluer.
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