Publiée le Il y a 5 h
Mission du poste
Vous évoluez dans un environnement où le client, la rigueur et le sens du collectif guident chaque action. L'objectif est de vous faire progresser sur les fondamentaux du management et de la vente, au contact direct du terrain.
Au quotidien, vous accompagnez le Directeur de magasin dans la gestion opérationnelle et commerciale. Vous alternez entre pilotage, animation et mise en valeur des produits, tout en gardant une attention constante pour la satisfaction client.
Vos principales responsabilités seront :
- Mettre en oeuvre et suivre les opérations commerciales
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller
- Gérer les stocks : réception, mise en rayon, retour des marchandises
- Développer les nouveaux services (click and collect, drive)
- Mettre en valeur les produits selon le book merchandising
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des plans d'action
- Participer à l'animation et la montée en compétence de l'équipe
En fonction de votre progression, vous serez également amené à seconder le Directeur sur des missions de gestion administrative (planning, reporting, contrats).
Ce poste vous permettra d'acquérir une vision complète du fonctionnement d'un point de vente, de la relation client à la gestion d'équipe, en passant par la rentabilité commerciale.
Profil recherché
Vous appréciez le contact humain et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous recherchez une alternance qui vous permette d'apprendre le commerce sur le terrain tout en développant vos compétences managériales.
Pour réussir dans cette mission, vous disposez des qualités suivantes :
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités
- Goût pour la vente et le service client
- Rigueur dans l'organisation et la gestion des priorités
- Curiosité pour les produits et sens du détail visuel
- Capacité à communiquer avec clarté et à motiver vos collègues
- Maîtrise des outils bureautiques de base et aisance avec les indicateurs chiffrés
Une formation en cours de type BTS MCO ou Bac +3 Responsable d'Agence/Commerce est attendue. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise française qui favorise l'apprentissage, la progression et l'autonomie en situation réelle.
Entreprise
IFAG est membre de Compétences et Développement, réseau d'écoles et de centres de formation en France et à l'international.
L'IFAG est une école de management et d'entrepreneuriat installée dans 27 campus.
