Description du poste :
TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un :
Administrateur support fonctionnel (h/f)
Votre mission
Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information & au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien du système d'information. Dans ce cadre, vos missions seront notamment les suivantes :
- Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs sur le système d'information : mise à disposition des matériels & logiciels, formation des utilisateurs (création de supports adaptés, tutoriels...)
- Garantir la bonne configuration des systèmes & assurer la veille technologique sur les évolutions
Fixe annuel brut entre 28 & 32 k€ + 13ème mois + 75% prise en charge sur l'abonnement transports en commun ou indemnité d'éloignement + restaurant d'entreprise + horaire variable + intéressement & participation + télétravail après formation
Description du profil :
- De formation Bac+2 en Informatique, vous justifiez minimum de 2 ans d'expérience dans un environnement de support informatique
- Anglais technique
- Connaissances requises : Window (10 & +), gestion des droits / MS OFFICE / SQL / Android & IOS
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