Administrateur.trcie systèmes linux junior f/h - cognix systems (h/f)

Technicien.ne support Linux F/H - Cognix Systems (H/F)

DescriptionEn tant que Technicien Support Linux, vous intégrerez notre pôle hosting en charge de l'infogérance de serveurs dédiés. Vos principales missions seront :

1. Assister et répondre aux demandes des clients en qualifiant leurs besoins.
2. Élaborer un premier diagnostic et apporter des solutions aux incidents rencontrés par les utilisateurs.
3. Apporter une assistance technique à distance en vous adaptant au niveau de connaissance de vos interlocuteurs.
4. Guider les utilisateurs pour résoudre les problématiques rencontrées.
5. Assurer le suivi de la communication client jusqu'au traitement définitif de la demande.
Les compétences attendues :
* Vous disposez d'une formation Bac+2 à Bac+3 en Informatique, Réseaux, ou équivalent.
* Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'exploitation Linux (Debian).
* Vous avez des compétences de base sur les technologies Web : Apache, MySQL, PHP, haproxy/nginx.
* Vous avez des connaissances théoriques des environnements Web : Nom de domaine, DNS, Mail, Certificat SSL/TLS.
Aptitudes nécessaires :
* Bonne relation avec les clients et sens du service aigu.
* Rigueur et motivation.
* Passion pour le Web.
* Humour !
Vous remplissez toutes les cases mais n'êtes pas encore convaincu de nous rejoindre ? Voici ce que nous vous offrons :
* Une équipe soudée d'experts, capable de vous accompagner en cas de difficultés.
* Un suivi personnalisé et un encadrement par des professionnels expérimentés.
* Une opportunité de monter en compétences sur des technologies Web modernes (Apache, Nginx, HAProxy, etc.).
* Une entreprise engagée dans la transition écologique du numérique, avec des initiatives écologiques quotidiennes.
* Prime de mobilité durable, mutuelle d'entreprise, tickets restaurant, prise en charge de l'abonnement de transport.


PROFIL SOUHAITÉ


Expérience

* Expérience exigée de 2 ans.
#J-18808-Ljbffr