L'ORT LYON est une école d'enseignement supérieur dans les domaines du Numérique, des Ressources Humaines, de la Comptabilité et du commerce/marketing. Du BTS au Bac +5, nos formations se déclinent en alternance et en initial pour tous (étudiants, salariés, pôle emploi). Rejoins une entreprise dynamique du secteur télécoms où tu seras au coeur de la gestion quotidienne et de la relation client.
Tes missions s'articuleront autour de :
- Suivi administratif et gestion des dossiers clients
- Facturation, relance des paiements et gestion des règlements
- Création de fiches produits et mise à jour des données
- Participation à l'animation du site internet et à sa stratégie de visibilité
- Soutien à la prospection commerciale et aux relances clients
- Appui à la gestion de la relation client et aux réponses aux demandes
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