Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, trois (3) acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) En tant que Technicien Support IT, vous serez amené(e) à :
- Traiter les incidents et les demandes techniques.
- Diagnostiquer les problèmes informatiques.
- Installer, configurer et maintenir les équipements (postes de travail, périphériques, écrans collaboratifs, imprimantes, casques téléphoniques).
- Assurer le support utilisateur (matériel et logiciel), accompagner et former les utilisateurs.
- Gérer la téléphonie sur IP et assister les utilisateurs.
- Rédiger des rapports détaillés et transmettre les procédures.
- Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique.
- Brasser dans les locaux techniques.
- Qualifier et enrichir la base de données Easy Vista.
- Piloter les stocks et mettre en ½uvre les actions correctives.
- Gérer les matériels obsolètes (recyclage, destruction).
- Contribuer aux projets DPI au sein de la DSI.
- Gérer l'envoi et la réception du matériel informatique.
Profil recherché :
- Expérience souhaitée : 5 ans idéalement.
- Bonne gestion du stress.
- Excellent relationnel, sourire et esprit d'équipe.
- Expertise technique appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 5 mois
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