Chez Eigrene, nous poursuivons une ambition simple, permettre aux professionnels que nous accompagnons de se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur métier. Pour y parvenir, nous devons construire une organisation extrêmement efficace, où la technologie, l’automatisation et la donnée permettent de simplifier les opérations, d’améliorer la qualité de service et de libérer du temps pour les équipes comme pour nos clients. Vos responsabilités Dans ce contexte, nous recherchons une personne clé qui jouera un rôle central dans la construction de notre infrastructure opérationnelle, produit et technologique. Ce poste se situe à la croisée de plusieurs rôles : Product Builder Automation Architect Data & Systems Head of Product / CTO Nous recherchons une personne pour concevoir et construire le système d’exploitation interne d’Eigrene et capable de penser les systèmes qui feront fonctionner l’entreprise demain. Autrement dit : l’ensemble des outils, des flux de données et des automatisations qui permettent à l’entreprise de fonctionner efficacement et de grandir. Vous analyserez les processus existants, identifierez les points de friction, les tâches répétitives et les inefficacités, puis vous concevrez des solutions pour les simplifier, les automatiser ou les transformer. L’enjeu est stratégique : pour l’entreprise : construire une organisation capable de croître sans complexité inutile, pour les équipes : libérer du temps pour les tâches à forte valeur ajoutée, pour les clients : offrir une expérience plus fluide, plus rapide et plus fiable. Vous serez impliqué dans les réflexions stratégiques et contribuerez directement à la manière dont Eigrene se structure et évolue. Vos missions Maintenir et améliorer les automatisations existantes. Identifier les processus internes qui peuvent être simplifiés ou automatisés. Concevoir et déployer de nouvelles automatisations, notamment grâce à l’IA pour les tâches complexes. Organiser des ateliers avec les équipes afin d’analyser les processus et identifier les opportunités d’amélioration. Intégrer et déployer de nouveaux outils permettant d’optimiser les opérations. Assurer une veille constante sur les outils d’automatisation, la data et l’IA. Réaliser des audits de sécurité. Mettre en place des bonnes pratiques de gestion des accès et des données en renforçant la sécurité du système informatique. Pourquoi ce poste est unique ? Vous construisez le système interne d’une entreprise en croissance et vous avez un impact direct sur toute l’organisation. En travaillant à la frontière entre le service commercial et le service client et opérationnel, vous améliorez à la fois l’efficacité interne et l’expérience client. Vous disposez d’une grande autonomie pour expérimenter et déployer de nouveaux outils.
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