Votre mission
Adecco Remiremont recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (H/F) sur le secteur de La Bresse (88250).
Vos missions :Traitement des commandes :
* Analyse de faisabilité : Étude approfondie de la commande en tenant compte des spécificités client et marque, gestion proactive des incohérences ou difficultés
* Saisie et suivi : Enregistrement des commandes, intégration des modifications demandées par le client.
* Contrôle qualité : Vérification de la confirmation de commande, gestion des erreurs ou anomalies détectées
* Communication client : Envoi automatique de la confirmation de commande valorisée, blocage de la commande jusqu’à validation des aspects techniques et financiers.
* Suivi informatique : Gestion des statuts dans le système pour garantir le bon déroulement du flux de commande jusqu’à l’ordonnancement. Re planification éventuelle pour respecter l’info délai.
Gestion des litiges :
* Analyse des litiges : Étude technique et tarifaire des demandes d’avoir, en lien avec les chargées de clientèle.
Gestion des devis :
* Traitement des devis : Élaboration et transmission des devis dans les délais fixés par la direction.
Rémunération selon profil. Temps plein de journée du lundi au vendredi.
Votre profil
Profil recherché : Bac +2 (débutant accepté) ou expérimenté sur poste similaireCompétences : Savoir-faire :- Maîtrise du classeur technique aluminium comprenant des gammes de frappes, portes, coulissants, murs rideaux, châssis feux- Connaissance parfaite des termes « particuliers », des labels, des certifications Savoir être : - Fibre commerciale- Ordre et rigueur- Calme et disponibilité- Grande capacité de concentrationÀ l’aise avec l’outil informatique. Utilisation d’Autocad appréciée.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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