Tereos figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l'alcool et de l'amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l'entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu'acteur responsable. Groupe coopératif, Tereos rassemble 11 200 associés coopérateurs et dispose d'un savoir-faire reconnu dans la transformation de la betterave, de la canne, des céréales et de la luzerne. Grâce à ses 43 sites industriels, une implantation dans 15 pays et l'engagement de ses 15 800 collaborateurs, Tereos accompagne ses clients au plus près de leurs marchés avec une gamme de produits large et complémentaire. En 2023/2024, Tereos a réalisé un chiffre d'affaires de 7,14 milliards d'Euros. Vos missions :
L'Account Manager gère les ventes, le marketing et le développement des produits Tereos pour les marchés non alimentaires (papier, carton ondulé, biotechnologie et chimie verte). Le poste inclut la fourniture d'une assistance technique aux clients, en particulier sur les marchés du carton ondulé. Champ d'application de la zone de vente : Benelux Lieu du poste : Aalst Voyage fréquent chez le client : visites d'usines (50+% du temps) Vous ferez partie d'une équipe européenne.
Au quotidien : Gérer, maintenir et développer les affaires :
* Négocier les volumes, les prix, les termes et conditions avec les clients existants et potentiels dans la zone définie/portée
* Fournir une assistance technique aux clients du carton ondulé. Diriger, soutenir et suivre les implémentations techniques chez les clients
* Promouvoir et introduire de manière proactive de nouveaux produits auprès des clients existants et potentiels
* Avoir une excellente connaissance de son portefeuille de clients
* Se coordonner avec les fonctions internes : gestion des produits, qualité, chaîne d'approvisionnement, support technique/à la clientèle, afin d'optimiser la satisfaction, l'attention et l'expérience des clients
* Mettre en oeuvre la stratégie et la politique commerciale de l'entreprise Gérer les processus de vente :
* Analyser et optimiser les ventes/marges des produits dans la zone/le champ d'application défini(e)
* Créer et suivre la gestion administrative des contrats de vente
* Être responsable de la tenue des dossiers, de la planification, de l'assurance des performances de vente et d'exécution
* Effectuer des visites périodiques chez les clients et en rendre compte aux parties prenantes par le biais de l'outil CRM (Salesforce)
* Être proactif avec la proposition d'une politique commerciale sur sa zone Développer le portefeuille de clients :
* Analyser, développer et optimiser le portefeuille de ventes en fonction des opportunités sur le marché
* Développer et maintenir des relations stratégiques avec les clients Analyse du marché :
* Enregistrer et consolider les données du marché
* Analyser les offres de la concurrence
* Suivre la situation et l'évolution de la demande par rapport à l'offre afin de définir le plan de vente optimal
* Recueillir les informations pertinentes sur le marché pour les ventes afin de soutenir la prise de décision
* Déterminer la stratégie dans des domaines tels que la pénétration et le développement du marché Généralités :
* Exercer ses fonctions dans le respect des règles de sécurité, d'hygiène, de sécurité alimentaire, de qualité et d'environnement, ainsi que des procédures en vigueur sur les sites
* Contribuer à créer un environnement de collaboration au sein de l'équipe en participant, en contribuant et en soutenant les activités/réunions de l'équipe
* Soutenir les initiatives d'amélioration continue en participant directement et/ou en défendant les initiatives connexes
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