La principale mission sera d’assurer la gestion des appels d’Offre (AO) en :
* Réalisant la veille AO
* Complétant ou faisant compléter les documents administratifs nécessaires
* Animant les différentes parties prenantes de réponse aux AO (internes et externes à SOCOTEC)
* Suivant le respect des délais de réponse aux AO et en alertant en cas de problème
* Effectuant le dépôt et envoi des réponses AO
* Réalisant le suivi des AO : relance des clients, coordination des équipes de Socotec pour répondre aux demandes complémentaires des clients
* Complétant les outils de reporting prévus
Par ailleurs, toutes ou partie des missions suivantes pourront aussi faire partie du périmètre de ce poste (minoritaire) :
* Assurer la réponse commerciale aux demandes clients en gérant les appels provenant du numéro unique
* Contribuer à la réponse commerciale aux demandes clients en gérant les courriels arrivant sur la boîte générique
* Intervenir en support des acteurs commerciaux de la BU Environnement (commerciaux, chargés d’affaires, techniciens d’affaires, etc) en :
o Effectuant des relances clients à qui un devis a été envoyé ;
o Elaborant des offres sur demande du manager (réalisation du chiffrage, création de l’offre, etc)
* Participer aux actions Marketing de la BU Environnement en :
o Effectuant les relances des webinaires
o Effectuant les relances des E-mailings
De formation Bac minimum, vous justifiez d’au moins 2 ans d'expérience professionnelle acquise dans une société de prestation de services et idéalement sur un poste nécessitant des relations internes et externes à l’entreprise.
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens des initiatives.
Description du poste
La principale mission sera d’assurer la gestion des appels d’Offre (AO) en :
* Réalisant la veille AO
* Complétant ou faisant compléter les documents administratifs nécessaires
* Animant les différentes parties prenantes de réponse aux AO (internes et externes à SOCOTEC)
* Suivant le respect des délais de réponse aux AO et en alertant en cas de problème
* Effectuant le dépôt et envoi des réponses AO
* Réalisant le suivi des AO : relance des clients, coordination des équipes de Socotec pour répondre aux demandes complémentaires des clients
* Complétant les outils de reporting prévus
Par ailleurs, toutes ou partie des missions suivantes pourront aussi faire partie du périmètre de ce poste (minoritaire) :
* Assurer la réponse commerciale aux demandes clients en gérant les appels provenant du numéro unique
* Contribuer à la réponse commerciale aux demandes clients en gérant les courriels arrivant sur la boîte générique
* Intervenir en support des acteurs commerciaux de la BU Environnement (commerciaux, chargés d’affaires, techniciens d’affaire, etc) en :
o Effectuant des relances clients à qui un devis a été envoyé ;
o Elaborant des offres sur demande du manager (réalisation du chiffrage, création de l’offre, etc)
* Participer aux actions Marketing de la BU Environnement en :
o Effectuant les relances des webinaires
o Effectuant les relances des E-mailings
Qualifications
De formation Bac minimum, vous justifiez d’au moins 2 ans d'expérience professionnelle acquise dans une société de prestation de services et idéalement sur un poste nécessitant des relations internes et externes à l’entreprise.
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens des initiatives.
Informations supplémentaires
* Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
* Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
* Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation compétitive
* Nous avons d'autres avantages (primes, CSE)
* Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.