🎯 Présentation de la direction et de l'équipe :
Au sein de la Direction Performance & Excellence Opérationnelle, tu seras rattaché(e) au Responsable du Pôle Crédit Risques.
💻 Présentation des activités de l’équipe :
L'équipe gère différentes activités : le traitement des opérations quotidiennes des clients débiteurs, le surendettement des particuliers, le recouvrement amiable des particuliers
🚀 Tes missions principales :
- Analyser et gérer le risque client au quotidien (gestion des débiteurs, dépassement de découvert) dans le respect des procédures en vigueur
- Analyser et gérer les demandes de dérogations sur les découverts et plafonds cartes
- Contribuer à la lutte contre la fraude
- Préconiser des mesures à prendre concernant les dossiers « risqués »,
- Contribuer au traitement des dossiers en recouvrement : relancer les clients débiteurs pour obtenir le paiement de la dette par tout moyen, suivre les accords de régularisation
- Contribuer au traitement des dossiers en surendettement
- Effectuer toute opération nécessaire au bon fonctionnement de l’unité, dans le cadre de la mission à la demande de la hiérarchie.
En rejoignant BforBank tu trouveras…
- Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn ;
- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe ;
- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.
- Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.
Mais aussi…
- 1 jour de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
- Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle vous pourrez participer à divers évènements ;
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d’entreprise et des titres restaurant
- Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche
- 3 jours par an de Mécénat de Compétences pour t’engager auprès d’une centaine d’associations partenaires avec Wenabi
- 25 jours de congés payés
📍 Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.
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