Responsable d’application

Le Centre Hospitalier recherche un responsable d’application à temps plein pour un CDD d’un an, renouvelable ou CDI dès que possible.

Niveau requis : BAC+4/+5

Horaire de travail : forfait technicien

Ancienneté : minimum 5 ans

La connaissance du monde hospitalier et des solutions Maincare (M-GAM, Crossway, M-GEF) est un plus.

Le responsable d’application peut être amené à effectuer des astreintes ponctuelles, notamment lors de mises en production d’envergure ou d’activation de nouvelles fonctionnalités.

Des déplacements ponctuels au sein des établissements du GHT44 peuvent être requis.


Missions principales :

Le responsable d’application est chargé de la conception, de l’acquisition, de la mise en œuvre et du maintien opérationnel des solutions informatiques qui lui sont confiées par sa hiérarchie.

1. Analyser, surveiller et prospecter le marché des fournisseurs informatiques pour définir la stratégie d’achat SI.
2. Définir, planifier et mettre en place les normes, standards, procédures et outils liés à la sécurité du SI.
3. Assurer la maintenance corrective, évolutive et préventive des solutions, du matériel et des équipements, ainsi que le paramétrage du SI.
4. Piloter les actions de maintenance et d’évolution du SI, en arbitrant, priorisant et planifiant les interventions.
5. Planifier les moyens (humains, financiers, techniques) nécessaires pour assurer la continuité de service de son portefeuille d’applications.
6. Gérer les droits d’accès et habilitations sur les applications.
7. Réaliser la recette fonctionnelle et traiter les anomalies.
8. Recueillir et qualifier les demandes de maintenance correctrice, évolutive ou préventive.
9. Rédiger, mettre à disposition et mettre à jour la documentation utilisateur.
10. Suivre les évolutions réglementaires et technologiques du SI.
11. Assurer un reporting régulier à la hiérarchie.


Savoir-faire :

* Adapter la documentation utilisateur fournie par l’éditeur.
* Conduire et animer des réunions.
* Diagnostiquer les dysfonctionnements, incidents réseau, défaillances matérielles ou applicatives.
* Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance.
* Évaluer et documenter les résultats par rapport aux spécifications.
* Former et conseiller les utilisateurs ou formateurs relais.
* Mettre en œuvre la charte d’utilisation du SI et la charte d’identito-vigilance.
* Appliquer les règles de protection des données.
* Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels, y compris pour les interfaces avec d’autres applications.


Compétences générales :

* Expérience dans la mise en œuvre et la gestion de projets informatiques, idéalement dans le secteur de la santé.
* Organisation et animation de réunions, rédaction de comptes-rendus.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale, pédagogie.
* Capacité à transférer des compétences et à former.
* Gestion des priorités.


Qualités individuelles :

* Ouverture d’esprit, curiosité, esprit d’initiative, créativité.
* Professionnalisme, esprit d’analyse, rigueur.
* Compétences en communication et pédagogie.
* Esprit d’équipe.
* Résistance au stress, flexibilité, patience.
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