Charge de planification h/f

Entreprise

LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : Cest ce qui définit NEXECUR !

Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de lassistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.

Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose dune base de plus de 175 000 clients. Tourné vers linnovation et lExcellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourdhui plus de 720 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc).

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent sinvestir au sein dune entreprise en pleine expansion.

Poste

Pour continuer lévolution de nos activités, nous recherchons un(e) chargé(e) de planification F/H pour rejoindre léquipe de Saber.

Le poste en quelques mots :

Le chargé de planification supervise la conduite, la réalisation et le suivi des installations de matériel électronique de sécurité
(surveillance-intrusion, vidéosurveillance, contrôle daccès) ainsi que du SAV.

Les missions sont variées, elles consistent à :

1. Programmer et élaborer le planning des installations en fonctions de la charge et des priorités
2. Enregistrer les demandes dinstallations et compléments dinstallations dans le logiciel
3. Informer les clients sur les modifications pouvant subvenir lors de leurs interventions
4. Réceptionner et gérer les appels entrants clients.

Profil

Ce qui nous intéresse chez vous :

5. De formation Bac à Bac+2, vous justifiez dune première expérience significative en relation clientèle à distance et êtes particulièrement à laise avec loutil téléphonique.
6. Enthousiaste, proactif, vous avez le sens du relationnel et vous aimez travailler en équipe.
7. Vos qualités sont la rigueur et lassiduité dans lexécution des tâches, la gestion du stress, la capacité à gérer limprévu ainsi que le sens des priorités.

Si vous êtes encore là, cest bon signe ! Nous vous proposons :

Poste en CDI, statut Employé 35h, rattaché à lagence de Coulaines (72) avec comme éléments de rémunération :

La rémunération ?

8. Rémunération brute mensuelle de 2 093,47 sur 12 mois ;
9. Titres restaurant valeur faciale 9;
10. Prime dassiduité de 50 brut / mois;
11. Primes intéressement/Participation;
12. Prime de cooptation (jusquà 500 net).

Les avantages à travailler chez Nexecur ?

13. Parcours dintégration personnalisé
14. Mutuelle familiale avec un haut niveau de prise en charge et participation à hauteur de 60% de lentreprise
15. Comité dentreprise (chèques vacances, de noël, participation à vos activités sportives, etc)
16. Epargne Retraite Collective (PERCOL) Plan dÉpargne Entreprise (PEE)
17. Épargne salariale : Compte Épargne Temps (CET)
18. Plan Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur

Pour la suite, voici comment léquipe recrutement va considérer votre candidature :

19. Après étude de votre candidature, Elody ou Inès vous contactera pour un échange téléphonique
20. Vous rencontrerez léquipe recrutement et opérationnelle durant un entretien
21. Si cest un avis favorable, vous recevrez une proposition de contrat de travail
22. Dès votre arrivée, vous serez convié(e) à une session dintégration avec tous les nouveaux arrivants, vous effectuerez votre parcours dintégration et ferez partie de notre aventure !

Léquipe recrutement reste disponible à chaque étape de notre parcours candidat pour répondre à toutes vos questions !

Candidater