Key account logistique h/f

WÜRTH INDUSTRIE FRANCE, filiale du Groupe Würth et leader mondial des produits de fixation et d'assemblage, sert de nombreux grands noms de l'industrie française. Nous proposons une gamme étendue de produits de qualité et innovants, accompagnant nos clients vers l'Industrie 4.0.

Dans le cadre de la gestion d’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Key Account Logistique H/F.


Avantages

* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Prime de participation
* Formation personnalisée
* Parcours d'intégration


Votre mission principale

Renforcer la relation client et assurer une coordination logistique fluide et efficace entre nos équipes et celles de notre client. En tant que pivot opérationnel, vous aimez structurer, suivre, anticiper, et êtes à l’aise dans les échanges opérationnels comme dans la communication commerciale.

Ce poste est basé au Havre, rattaché au responsable de notre business unit énergie, et implique une coordination entre les équipes de notre client et celles de Würth Industrie France, avec une orientation vers la logistique, le suivi opérationnel et la relation client.


Vos responsabilités

* Planifier et suivre les besoins du client (produits, livraisons, organisation logistique), en veillant à l’anticipation et à la fluidité des échanges.
* Garantir la bonne tenue et l’organisation des stocks sur le site du client.
* Suivre les indicateurs logistiques et traiter les anomalies, avec un reporting clair et structuré.
* Formaliser les demandes du client (astreintes, commandes exceptionnelles, besoins spécifiques) pour sécuriser les interventions.
* Être force de proposition.


Relations d’interlocution

* Maintenir un contact quotidien avec les équipes du client et le responsable commercial.
* Collaborer étroitement avec notre Responsable Magasinier.
* Échanger régulièrement avec l’équipe du siège de Würth Industrie France.
* Participer à des briefs mensuels pour suivre la satisfaction client et ajuster les actions.


Profil recherché

* Formation Bac +3 à Bac +5 en supply chain ou commerce.
* Expérience professionnelle de 5 à 10 ans.
* Aisance relationnelle, écoute, orientation solutions.
* Esprit structuré, rigueur dans le suivi et la formalisation écrite.
* Maîtrise des outils numériques (Excel, PowerPoint), connaissance de SAP est un plus.


Langues et outils

* Anglais B2 minimum.
* Maîtrise d’Excel (export, analyses) et PowerPoint.
* Connaissance de SAP appréciée.


Caractéristiques du poste et rémunération

* Poste basé au Havre, avec déplacements occasionnels en Alsace (Strasbourg).
* Rémunération fixe + variable motivant.
* Tickets restaurant, prime de participation, équipement (téléphone, ordinateur).
* Statut VRP.


Avantages

Rejoignez un groupe solide en pleine expansion, innovant et dynamique, offrant des avantages tels qu’une mutuelle entièrement prise en charge, un parcours d’intégration, des opportunités de mobilité et des avantages CSE. Travailler chez Würth, c’est contribuer à une entreprise leader sur son marché et valoriser votre expertise.

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