Alternance - manager en magasin - bac+4 h/f

POSTE

MBway Lyon, école internationale de management du niveau Post Bac au Bac+5, recherche pour une de ses entreprise partenaire, un Manager en magasin H/F en contrat d'alternance à Lyon .

Vous cherchez à évoluer dans le domaine du commerce dans une entreprise avec un poste à responsabilités ?

Vous souhaitez développer vos compétences en management et commerce tout en acquérant une expérience terrain ? Dès septembre, intégrez un parcours en alternance et préparez un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat au sein de MBway Lyon .

CONTEXTE

Notre entreprise partenaire est un acteur majeur du secteur du retail, spécialisé dans la distribution de produits électroménagers et multimédias.

Reconnue pour la qualité de son service client et son expertise, elle s'appuie sur un réseau de nombreux points de vente et une forte présence digitale. L'entreprise place l'expérience client et l'engagement de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie, dans un environnement dynamique et en constante évolution.

En rejoignant les équipes en magasin, vous évoluerez dans un cadre formateur, où l'autonomie, la prise d'initiative et l'esprit d'équipe sont valorisés.

MISSIONS

Accompagné(e) par votre manager tuteur, vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe d'encadrement du magasin et participerez activement à son développement.

Animation et management d'équipe :

* Participer à l'accompagnement et à la montée en compétences des collaborateurs
* Contribuer à instaurer un environnement de travail positif et motivant
* Veiller au respect des valeurs et de la culture d'entreprise

Expérience client :

* Garantir la qualité de l'accueil et de l'accompagnement client en magasin
* Contribuer à créer une expérience d'achat personnalisée et différenciante
* Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du point de vente

Pilotage de l'activité :

* Participer à l'organisation du magasin et à la gestion des plannings
* Adapter les ressources en fonction de l'activité et de l'affluence

Analyse de la performance :

* Suivre les indicateurs clés (chiffre d'affaires, marges, coûts)
* Identifier des axes d'amélioration et proposer des plans d'actions
* Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin

PROFIL

Préadmission au MBA Management Commerce & Entrepreneuriat au sein de MBway Lyon.

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 et souhaitez poursuivre vos études en Bac+4/5 dans le domaine du commerce et du management.

Vous disposez des qualités suivantes :

* Excellent sens du relationnel et esprit d'équipe
* Dynamisme, réactivité et goût du terrain
* Sens du service client et orientation résultats
* Curiosité et envie d'apprendre

Une première expérience dans le retail ou la relation client (stage ou alternance) est un plus.

Le salaire est un pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.