Après-Vente :
* Saisie des congés
* Facturation et refacturation ponctuelle
* Tenue de caisse et saisie des CB
* Suivi des créances
* Accueil de la clientèle en cas d'affluence
* Classement
* Recontacte client
Garantie :
* Etablir des dossiers de garantie
* Contrôler des dossiers de garantie des réparateurs agréé
* Evaluer les exigences en matière de prestations de garantie contractuelle et commerciale
* Saisir les factures et décomptes relatifs aux dommages. Créditer les sommes liées à la prestation de garantie
* Suivre le traitement des dossiers de garantie, vérifier la conformité du dossier
* Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
* Vérifier les rapports d'expertise
* Contribuer à la gestion des litiges
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